根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店位于云南省大理市银桥镇下波淜村47号(环海西路靠海边).
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这个酒店离古城不到十分钟 我个人建议去大理的朋友先在古城住里面的客栈 晚上去酒吧喝喝酒 白天逛逛古城 感受惬意 最后两天就去停云酒店(洱海边)发呆 特别适合情侣 一个人去稍显孤独 还好酒店每一个人都很热情 让你感觉到你不是在一个冰冷的房间里
会员5739:好评
酒店太赞了??环境非常好,靠海非常漂亮!老板还亲自给泡珍藏的老树茶,回味甘甜。蟹黄羹是老板亲自下厨煮的,好喝!米线24小时供应,老板还给夹上海带的毛豆!下次来还住,推荐给情侣,单身或者带着孩子都好玩!
会员3715:好评
酒店环境非常好,低调奢华,送的水果,饮料免费(包含酒哦)旁边的景点崇圣寺三塔,大理古城,蝴蝶泉就在旁边,非常方便!老板非常热情,免费把标间升级成两个单间大床,服务员热情的让你还想再来。